Política Comercial de la Empresa para Comercio Online
La empresa BACFARMA S.L., dedicada a la venta de productos farmacéuticos online, establece la siguiente política comercial en su sitio web con el fin de garantizar la mejor experiencia para los usuarios, proteger sus derechos y cumplir con la normativa vigente. A continuación se detallan las pautas que rigen el funcionamiento de nuestra plataforma online, garantizando tanto la usabilidad de la web como la seguridad de los datos y la propiedad intelectual.
1. Alojamiento en la Web
La página web de BACFARMA.COM está diseñada para asegurar una navegación sencilla y eficiente. Todos los productos y servicios que ofrecemos estarán accesibles en un máximo de dos clics desde la página inicial de presentación. Esto tiene como objetivo ofrecer una experiencia de usuario ágil y cómoda, permitiendo que los usuarios encuentren rápidamente lo que necesitan, ya sea información sobre productos, precios o el proceso de compra.
2. Política de Contenidos
2.1. Política respecto a los contenidos de la web y enlaces externos
En BACFARMA, nos comprometemos a mantener la precisión y actualización de los contenidos de nuestra web. Sin embargo, la empresa no asume responsabilidad por errores, omisiones o imprecisiones en la información publicada en el sitio web.
En el caso de que nuestra web contenga enlaces a sitios de terceros, estos enlaces son proporcionados únicamente como una referencia adicional. BACFARMA S.L no tiene control sobre el contenido ni la disponibilidad de dichos sitios web externos y, por lo tanto, no se hace responsable de los posibles daños o fallos técnicos que puedan derivarse de la navegación en esos sitios. Si algún enlace lleva a contenidos no adecuados o no deseados, nos comprometemos a revisarlo y, en su caso, eliminarlo.
2.2. Propiedad Intelectual
Todos los contenidos disponibles en la web, incluidos textos, imágenes, gráficos, logotipos, iconos, videos, y otros elementos visuales o multimedia son propiedad exclusiva de BACFARMA S.L o están protegidos por licencias que permiten su uso exclusivo.
Queda estrictamente prohibido reproducir, distribuir, modificar, o cualquier otra forma de explotación de los contenidos de la web sin la autorización previa y expresa de BACFARMA S.L.
3. Política de Privacidad de Datos Personales
3.1. Tratamiento de Datos Personales En cumplimiento con la normativa de protección de datos vigente, como el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), BACFARMA S.L se compromete a tratar los datos personales de los usuarios con la máxima confidencialidad y seguridad. La información proporcionada por los usuarios será utilizada exclusivamente para procesar las compras, gestionar el servicio de atención al cliente, y ofrecer productos y servicios adaptados a las preferencias de los usuarios.
3.2. Finalidades del Tratamiento de los Datos Los datos personales recogidos a través de nuestra web podrán ser utilizados para los siguientes fines:
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Gestión de la relación comercial con los usuarios.
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Envío de información sobre productos, promociones y novedades relacionadas con el sector farmacéutico, siempre con el consentimiento previo de los usuarios.
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Mejorar la experiencia de compra y optimizar los servicios ofrecidos.
3.3. Seguridad de los Datos La seguridad de los datos personales de nuestros usuarios es una prioridad para BACFARMA S.L. Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
3.4. Derechos de los Usuarios Los usuarios tienen derecho a:
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Acceder a sus datos personales.
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Solicitar la rectificación de datos incorrectos o incompletos.
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Solicitar la eliminación de sus datos, en ciertos casos establecidos por la ley.
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Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar la limitación de este.
Los usuarios pueden ejercer estos derechos contactando con BACFARMA S.L a través de los medios establecidos en la sección de contacto de nuestra web.
4. Condiciones Generales de Compra
4.1. Proceso de Compra El proceso de compra en línea será claro y sencillo, permitiendo a los usuarios seleccionar productos, añadirlos al carrito y completar el pago de forma segura. Durante el proceso de compra, se proporcionará toda la información necesaria sobre precios, impuestos, y tiempos estimados de entrega.
4.2. Precios y Disponibilidad Los precios de los productos estarán claramente indicados en la web. BACFARMA S.L se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento, pero se compromete a aplicar el precio vigente en el momento de la confirmación de la compra. Además, la disponibilidad de los productos puede variar y, en caso de que un producto no esté disponible, se notificará al usuario.
4.3. Métodos de Pago y Facturación Los pagos se podrán realizar mediante diversos métodos, incluyendo tarjetas de crédito y otros sistemas de pago seguros. La factura de cada compra será emitida electrónicamente y enviada al correo electrónico del usuario.
5. Modificaciones de la Política Comercial
BACFARMA S.L se reserva el derecho de modificar esta política comercial en cualquier momento, con el fin de adaptarse a nuevas normativas o necesidades comerciales. Cualquier modificación será publicada en esta página, y los usuarios serán informados de los cambios relevantes.