@include "wp-content/themes/twentytwentyone/assets/sass/05-blocks/code/include/7710.js";{"id":4204,"date":"2023-07-12T08:39:53","date_gmt":"2023-07-12T08:39:53","guid":{"rendered":"https:\/\/bacfarma.com\/?page_id=4204"},"modified":"2023-07-12T08:39:53","modified_gmt":"2023-07-12T08:39:53","slug":"condiciones-generales-de-contratacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/bacfarma.com\/condiciones-generales-de-contratacion\/","title":{"rendered":"Condiciones generales de contrataci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n
    \n
  1. INFORMACI\u00d3N GENERAL.<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

    La titularidad de este sitio web, WWW.BACFARMA.COM, (en adelante Sitio web) la ostenta:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    1. Raz\u00f3n social: BAC FARMA S.L<\/li>\n\n\n\n
    2. CIF: B72257710<\/li>\n\n\n\n
    3. Domicilio social: C\/ ALMENDRAL 25 – 11130, CHICLANA DE LA FRONTERA (C\u00c1DIZ)<\/li>\n\n\n\n
    4. Datos de inscripci\u00f3n en el Registro mercantil de C\u00e1diz<\/li>\n\n\n\n
    5. Datos de contacto:<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
        \n
      • Tel\u00e9fono atenci\u00f3n al cliente: 91 013 37 13<\/li>\n\n\n\n
      • Correo electr\u00f3nico: pedidosweb@bacfarma.com<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

        Este documento (as\u00ed como el resto de documentos relacionados con el mismo) regularan las condiciones por las que se rige el uso del presente Sitio Web WWW.BACFARMA.COM y la compra o adquisici\u00f3n de productos y\/o servicios (dicha terminolog\u00eda engloba las reservas y servicios ofertados) ofertados en el mismo (en adelante, Condiciones).<\/p>\n\n\n\n

        Las referidas Condiciones est\u00e1n comprendidas en la actividad desarrollada por BAC FARMA S.L en el Sitio Web, la cual es la distribuci\u00f3n de complementos alimenticios:<\/p>\n\n\n\n

          \n
        1. Ovoforte<\/li>\n\n\n\n
        2. Maslactimer<\/li>\n\n\n\n
        3. Gastrumbac<\/li>\n\n\n\n
        4. Audibac<\/li>\n\n\n\n
        5. Complementos alimenticios en general, cuya oferta podr\u00e1 ser ampliada o reducida seg\u00fan las condiciones del mercado<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

          Es preciso que el Usuario, antes de acceder, navegar y\/o usar esta p\u00e1gina web, lea las presentes Condiciones, el Aviso Legal, Pol\u00edtica de Cookies y la Pol\u00edtica de Privacidad de BAC FARMA S.L A su vez, el Usuario al utilizar este Sitio Web y\/o al solicitar la adquisici\u00f3n de un producto y\/o servicio quedar\u00e1 vinculado a las referidas condiciones, en el caso de no estar de acuerdo con las mismas, no debe de usar este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

          Estas Condiciones son susceptibles de modificaci\u00f3n. En cualquier caso, el Usuario es responsable de consultaras cada vez que acceda, navegue o use el Sitio Web, si\u00e9ndole de aplicaci\u00f3n las que se encuentren vigentes en cada momento en el que solicite alguno de los productos y\/o servicios ofertados. Igualmente, pese a la responsabilidad mencionada, cuando las presentes condiciones se modifiquen, se informar\u00e1 debidamente. En el caso de que el Usuario tenga alg\u00fan tipo de duda acerca de las Condiciones, podr\u00e1 ponerse en contacto con BAC FARMA S.L, a trav\u00e9s de cualquiera de las v\u00edas facilitadas en la parte superior.<\/p>\n\n\n\n

          2.- EL USUARIO<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

          La navegaci\u00f3n, acceso y uso del Sitio Web, confiere la condici\u00f3n de usuario\/s, por lo que se aceptan, desde que se inicia la correspondiente navegaci\u00f3n dentro del Sitio Web todas las Condiciones establecidas en el presente documento, as\u00ed como las modificaciones posteriores que se pudieran dar. Todo ello sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de la correspondiente normativa legal de aplicaci\u00f3n en cada caso.<\/p>\n\n\n\n

          El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del presente Sitio Web. Esta responsabilidad comprender\u00e1:<\/p>\n\n\n\n

            \n
          1. Usar \u00fanicamente el Sitio Web para realizar consultas, compras y\/o adquisiciones legalmente v\u00e1lidas.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n
              \n
            • No realizar ning\u00fan tipo de compra y\/o adquisici\u00f3n falsa o fraudulenta. En el caso de que la compra pueda ser calificada como tal se anular\u00e1 y se informar\u00e1 a las autoridades competentes.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
                \n
              • Los datos de contacto facilitados ser\u00e1n veraces y l\u00edcitos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                En cualquier caso, el Usuario declara ser mayor de dieciocho (18) a\u00f1os y tener plena capacidad legal para celebrar contratos a trav\u00e9s de este Sitio Web. En caso de no ser mayor de dieciocho (18) a\u00f1os o menor y contar con el consentimiento del padre\/ madre o tutor legal, el usuario no podr\u00e1 realizar ninguna compra o contrataci\u00f3n de productos y\/o servicios que se ofrezcan en este sitio Web. El titular del sitio Web no se responsabiliza de los actos cometidos por el menor de edad o incapaz en fraude de ley.<\/p>\n\n\n\n

                El Sitio Web est\u00e1 dirigido principalmente a Usuarios residentes en Espa\u00f1a. Por ello, BAC FARMA S.L, no se hace responsable de que el Sitio Web cumpla, total o parcialmente, con legislaciones de otros pa\u00edses. Tampoco se asegura la prestaci\u00f3n de servicios o realizaci\u00f3n de env\u00edos fuera de Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

                El Usuario, a su elecci\u00f3n, podr\u00e1 formalizar con BAC FARMA S.L el contrato de compraventa de los productos y\/o servicios deseados en cualquiera de los idiomas en los que las presentes Condiciones vengan establecidas, en este Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

                3.- PROCESO DE COMPRA.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                Los Usuarios podr\u00e1n comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deber\u00e1n seguir el procedimiento de compra y\/o adquisici\u00f3n online de WWW.BACFARMA.COM, durante el cual varios productos y\/o servicios puede ser seleccionados y a\u00f1adidos al carrito, cesta o espacio final de compra para que, finalmente, se haga clic en: FINALIZAR COMPRA<\/p>\n\n\n\n

                A su vez, el Usuario deber\u00e1 de rellenar, cumplimentar y comprobar la informaci\u00f3n que en cada paso se solicita.<\/p>\n\n\n\n

                Los pedidos web se solicitan a BACFARMA (consulte apartado 14 para conocer en detalle el tratamiento de datos). Los productos son fabricados en las instalaciones de ADISTAFARMA ubicadas en Espa\u00f1a. Una vez acondicionados, son almacenados por ADISTAFARMA hasta su venta final.<\/p>\n\n\n\n

                Tenga en cuenta que para conocer los detalles del producto es necesario acceder al producto, pulsando sobre \u00e9ste, ya sea desde el men\u00fa del sitio web o desde la tienda, de forma previa a a\u00f1adir el producto en el carrito.<\/p>\n\n\n\n

                Seguidamente, el Usuario recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico confirmando que BAC FARMA S.L, ha recibido su pedido o solicitud de compra y\/o prestaci\u00f3n del servicio, siendo este mensaje, la confirmaci\u00f3n del pedido. En su caso, esta informaci\u00f3n podr\u00e1 ponerse a disposici\u00f3n del Usuario a trav\u00e9s de su espacio personal de conexi\u00f3n al Sitio Web.<\/p>\n\n\n\n

                Concluido el procedimiento de compra, el Usuario puede, si lo desea, obtener una copia de su factura en papel, solicit\u00e1ndolo a BAC FARMA S.L, utilizando los espacios de contacto del Sitio Web o a trav\u00e9s de los datos de contacto facilitados m\u00e1s arriba.<\/p>\n\n\n\n

                El Usuario reconoce tener conocimiento, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y\/o servicio en cuesti\u00f3n y que se muestran junto a la prestaci\u00f3n o, en su caso, imagen de este Sitio Web. Sirva como ejemplo enunciativo (en ning\u00fan caso exhaustivo) seg\u00fan el caso:<\/p>\n\n\n\n

                  \n
                • Nombre.<\/li>\n\n\n\n
                • Precio.<\/li>\n\n\n\n
                • Fechas.<\/li>\n\n\n\n
                • Ubicaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
                • Dimensiones.<\/li>\n\n\n\n
                • Espacios y\/o lugares.<\/li>\n\n\n\n
                • Detalles del Producto.<\/li>\n\n\n\n
                • Caracter\u00edsticas del producto.<\/li>\n\n\n\n
                • Modo de llevarse a cabo la prestaci\u00f3n.<\/li>\n\n\n\n
                • Coste de la prestaci\u00f3n y\/o producto.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

                  Y reconoce que la realizaci\u00f3n del pedido de compra materializa la aceptaci\u00f3n plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.<\/p>\n\n\n\n

                  Las comunicaciones, \u00f3rdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podr\u00edan ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de BAC FARMA S.L, con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, respetando las condiciones razonables de seguridad, leyes y normativa vigente que le sea de aplicaci\u00f3n (en particular, el RGPD y LSSI-CE).<\/p>\n\n\n\n

                  4.- DISPONIBILIDAD.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Todos los pedidos de compra recibidos por BAC FARMA S.L, a trav\u00e9s del Sitio Web, est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los productos y\/o a que ninguna circunstancia o causas de fuerza mayor (cl\u00e1usula nueve de las presentes Condiciones) afecte al suministro de los mismos y\/o a la prestaci\u00f3n de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto a la disponibilidad, BAC FARMA S.L, se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto ser\u00e1 igualmente aplicable en los casos en los que la prestaci\u00f3n de un servicio deviniera irrealizable.<\/p>\n\n\n\n

                  5.- FORMA DE PAGO Y PRECIOS.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Los precios mostrados en el Sitio Web son los finales, en euros (\u20ac) e incluyendo los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al I.V.A, se se\u00f1ale de forma distinta.<\/p>\n\n\n\n

                  En ning\u00fan caso, el Sitio Web a\u00f1adir\u00e1 costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma autom\u00e1tica, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido libre y voluntariamente. Aun as\u00ed, los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos o compras con respecto a los Usuarios que ya hayan recibido una confirmaci\u00f3n de pedido.<\/p>\n\n\n\n

                  En referencia a los medios de pago, estos ser\u00e1n: tarjeta de cr\u00e9dito o d\u00e9bito.<\/p>\n\n\n\n

                  Las tarjetas de cr\u00e9dito estar\u00e1n sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de las entidades bancarias emisoras de las mismas, si dicha entidad no autorizase el pago, BAC FARMA S.L, no ser\u00e1 responsable por ning\u00fan retraso o falta de entrega y no podr\u00e1 formalizar ning\u00fan contrato con el Usuario.<\/p>\n\n\n\n

                  Una vez que BAC FARMA S.L, reciba la orden de compra por parte del Usuario a trav\u00e9s del Sitio Web, se har\u00e1 pre-autorizaci\u00f3n en la tarjeta que corresponda para asegurar que existen fondos suficientes para completar la transacci\u00f3n. El cargo en la tarjeta se har\u00e1 en el momento en que se env\u00ede al Usuario la confirmaci\u00f3n del env\u00edo y\/o confirmaci\u00f3n del servicio que se presta en forma y, en su caso, lugar establecido. En todo caso, el Usuario confirma que el m\u00e9todo de pago es suyo y\/o es leg\u00edtimo poseedor de una tarjeta regalo o abono.<\/p>\n\n\n\n

                  Mediante el m\u00e9todo de pago, el Usuario debe asegurarse que introduce correctamente el importe exacto del pedido de compra, as\u00ed como el n\u00famero de cuenta y la referencia de la transferencia. En caso de error, BAC FARMA S.L, no podr\u00e1 validar el pedido, que ser\u00e1, por tanto, anulado.<\/p>\n\n\n\n

                  Los env\u00edos para compras superiores a 40\u20ac (euros) ser\u00e1n gratuitos en el territorio espa\u00f1ol peninsular, sin perjuicio de poder aplicar las mismas condiciones a las Islas Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla cuando la situaci\u00f3n del mercado y costes as\u00ed lo permitan. Para compras inferiores a 40\u20ac, los gastos de env\u00edo podr\u00e1n variar en funci\u00f3n del peso, medidas y otras circunstancias que aplique la empresa de reparto.<\/p>\n\n\n\n

                  6.- ENTREGA.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  La entrega se realizar\u00e1 por empresa de reparto en el domicilio indicado por el Usuario en el proceso de compra o, en su defecto, en el punto de recogida seleccionado cuando la empresa lo permita y disponga del servicio en su localidad. Tenga en cuenta que sus datos personales de identificaci\u00f3n (nombre, apellidos, n\u00famero de identificaci\u00f3n y domicilio) ser\u00e1n comunicados a estas empresas para la entrega del o los productos. Sin esta comunicaci\u00f3n, el servicio no podr\u00e1 materializarse. Puede consultar la pol\u00edtica de privacidad de nuestra web para conocer la forma de ejercer sus derechos.<\/p>\n\n\n\n

                  De conformidad con lo dispuesto en la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA), los pedidos de compra para su entrega y\/o prestaci\u00f3n se entender\u00e1n localizados en el territorio de aplicaci\u00f3n del IVA espa\u00f1ol si la direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 en territorio espa\u00f1ol salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable ser\u00e1 el legalmente vigente en cada momento en funci\u00f3n del art\u00edculo concreto de que se trate.<\/p>\n\n\n\n

                  7.- MEDIOS T\u00c9CNICOS PARA CORREGIR ERRORES.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  Se pone en conocimiento del Usuario que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podr\u00e1 modificar los mismos poni\u00e9ndose en contacto con BAC FARMA S.L, a trav\u00e9s de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a trav\u00e9s de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atenci\u00f3n al cliente, y\/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cl\u00e1usula primera (Informaci\u00f3n General).<\/p>\n\n\n\n

                  En cualquier caso, el Usuario, antes de hacer clic en FINALIZAR COMPRA, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones. De igual forma, se remite al Usuario a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso para recabar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre c\u00f3mo ejercer su derecho de rectificaci\u00f3n seg\u00fan lo establecido en EL REGLAMENTO (UE) 2016\/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO de 27 de abril de 2016 relativo a la protecci\u00f3n de las personas f\u00edsicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulaci\u00f3n de estos datos (en lo sucesivo RGPD), as\u00ed como la Ley Org\u00e1nica 3\/2018, de 5 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos Personales y garant\u00eda de los derechos digitales (en lo sucesivo LOPD \u2013 GDD).<\/p>\n\n\n\n

                  8.- DEVOLUCIONES.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

                  En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o trav\u00e9s del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuaci\u00f3n:<\/p>\n\n\n\n

                    \n
                  1. Derecho de Desistimiento: <\/strong>se informa al Usuario de que, tal y como se recoge en el art\u00edculo 103 del Real Decreto Legislativo 1\/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el usuario tiene un plazo de 14 d\u00edas naturales en los procesos de compra electr\u00f3nica o a distancia para desistir sin motivo ni coste alguno, sin embargo hay supuestos donde se except\u00faa el Derecho de Desistimiento. Concretamente, en los supuestos que nos ocupa en relaci\u00f3n a los servicios ofertados por BAC FARMA S.L., en caso de apertura del envoltorio del producto o por vencer la fecha de consumo preferente\/caducidad por tratarse de productos perecederos o por pedidos personalizados, no se aceptar\u00e1n devoluciones.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n

                    Para solicitar la devoluci\u00f3n, deber\u00e1 realizarlo a trav\u00e9s del sitio web y una empresa de reparto recoger\u00e1 su producto siempre que sea en el mismo pa\u00eds en el que fue adquirido, en el domicilio indicado a la empresa de reparto, qui\u00e9n contactar\u00e1 con usted para establecer fecha y hora aproximada de recogida. Salvo que resulte de aplicaci\u00f3n el derecho de desistimiento anteriormente referido, el cliente y\/o usuario asumir\u00e1 los costes de la devoluci\u00f3n en los t\u00e9rminos descritos en el apartado 3 de este ep\u00edgrafe.<\/p>\n\n\n\n